一、滴滴外卖客服电话
滴滴外卖是一款不错的外卖软件,用户、商家、骑手在遇到问题时可联系客服。其客服电话为4000 000 888。无论是想加盟的商家,想成为骑手的人,还是普通用户遇到问题,都可拨打此电话联系客服。目前滴滴外卖虽仅在无锡上线,但有望大面积铺开。
二、滴滴外卖相关APP
正常用户:嘀嘀点呗
类似于其他外卖软件,是互联网订餐形式,可在手机上进行下单、付款、评价等操作。
商家:滴滴商户
外卖商家使用这个APP来管理店铺,包括调整商品种类、价格以及营业时间等。
骑手:滴滴配送
外卖小哥使用这个APP实现接单和配送,每笔配送费用取决于配送距离。
三、滴滴外卖已开通上线城市
首批上线城市
2018年3月6日,滴滴外卖首批上线9个城市,分别是无锡、南京、长沙、福州、济南、宁波、温州、成都和厦门。
无锡的上线进程
2018年4月1日,在无锡小范围灰度测试。
2018年4月10日,经过8天试运营,于4月9日正式在无锡全城上线。
发展历程
2017年12月,滴滴外卖业务部被曝光。
2018年3月1日,滴滴外卖业务已在无锡上线。
未来滴滴外卖将支持更多城市。