一、巴士管家订票取票相关
订票后常规取票方式
巴士管家订票后，取票需提前至少30分钟（节假日等高峰期建议提前一小时），凭取票人身份证或短信中的取票号和取票密码，到车站总服务台、自动取票机、车站售票窗口取票。
可以由他人代取票，代取人需凭取票信息和乘车人身份证前往自助取票机或人工取票窗口取票。
一般车站预售3 9天内的车票（具体以车站告示为准），座位号和卧铺位置系统随机生成不能人工选择，建议在发车前2小时订票。
巴士管家网页版服务中心暂不支持在线退票，部分省市巴士管家手机客户端支持在线退票功能，如需退票提前到车站人工窗口办理。
无需取票乘车的方法
方法一：手机客户端可以扫码直接上车，无需打印行程单。需下载巴士管家手机客户端，登录后在我的订单内获取二维码/条形码。
方法二：持打印的纸质行程单在车站检票口扫码上车。
二、巴士管家app取票方法详情
买票时，打开巴士管家App，选择出发地和目的地，选择要乘坐的班次，提交订单，支付金额。
在订单中找到自己刚买的车票，点击可看到本次订单的条形码和条形码下面的取票号和取票密码。
不需要票据的，可直接出示本次二维码扫描上车；需要票据的，可通过对应的取票号和密码，在售票的地方找到取票机进行取票，也可通过身份证直接在取票机上扫描取票。
三、巴士管家app邮寄发票设置
打开手机巴士管家，来到首页，点击右下角的“我的”。
在“我的”主页点击“常用信息”（这里设置旅客、邮寄地址、发票抬头）。
在“常用信息”里点击“常用邮寄信息”，选择“添加常用邮寄信息”。
在“添加邮寄信息”里输入收件人、手机号码、所在地区和详细地址。
购买车票时，填写好买票人信息后，不要急着提交订单。
拉到订单最后看到“邮寄发票”，点击“邮寄发票”，选择需要发票，并点击邮寄地址，就可以下订单了。
